Kushtet e Përdorimit

Kushtet e Përdorimit (Terms & Conditions)

RISE SHPK
Rruga Teodor Keko, Kompleksi Ales Kati 1, Tiranë, Shqipëri
Email: info@rise.al
Data e hyrjes në fuqi: 1 Janar 2025

1. Hyrje

Mirë se vini në rise.al. Duke aksesuar ose përdorur faqen tonë të internetit dhe shërbimet tona, ju pranoni të jeni të lidhur nga këto Kushte Përdorimi. Nëse nuk jeni dakord me këto kushte, ju lutemi mos përdorni shërbimet tona.

2. Palet e Kontratës

Këto kushte janë ndërmjet:

RISE SHPK, kompani e regjistruar sipas ligjeve të Republikës së Shqipërisë, me adresë Rruga Teodor Keko, Kompleksi Ales Kati 1, Tiranë (referuar si “RISE”, “ne”, “kompania”).
Klientit — çdo person fizik ose juridik që përdor shërbimet e RISE SHPK (referuar si “ju”, “klienti”).

3. Shërbimet

RISE SHPK ofron shërbime në fushën e:

Zhvillimit të faqeve web dhe aplikacioneve (Web Development)
Zhvillimit të aplikacioneve mobile (iOS dhe Android)
Zgjidhje Cloud dhe DevOps
Zhvillimit të API-ve
Marketingut dixhital dhe SEO
Mirëmbajtjes dhe suportit teknik

Detajet specifike të çdo projekti përcaktohen në kontratën individuale ndërmjet RISE dhe klientit.

4. Detyrimet e Klientit

Klienti pranon të:

Ofrojë informacion të saktë dhe të plotë të nevojshëm për realizimin e projektit
Paguajë tarifat e rëna dakord sipas afateve të kontratës
Respektojë të drejtat e pronësisë intelektuale
Mos përdorë shërbimet tona për qëllime të paligjshme
Njoftojë RISE menjëherë për çdo problem ose shqetësim

5. Detyrimet e RISE SHPK

RISE SHPK angazhohet të:

Ofrojë shërbime me cilësi të lartë dhe profesionalizëm
Respektojë afatet e rëna dakord
Mbajë konfidencialitetin e informacionit të klientit
Ofrojë suport teknik sipas kushteve të kontratës
Njoftojë klientin për çdo vonesë ose problem të parashikueshëm

6. Pagesa dhe Faturimi

Pagesat kryhen sipas kushteve të rëna dakord në kontratën individuale
Faturat paguhen brenda 15 ditëve nga data e lëshimit, nëse nuk është rënë dakord ndryshe
RISE rezervon të drejtën të pezullojë shërbimet në rast mospagese
Çmimet mund të ndryshojnë me njoftim paraprak 30-ditor

7. Pronësia Intelektuale

Kodi burimor, dizajni dhe materialet e krijuara nga RISE i përkasin klientit pas pagesës së plotë
RISE mban të drejtën të përdorë projektin si referencë në portfolio-n e tij, nëse klienti nuk kundërshton me shkrim
Softueri i palëve të treta përdoret sipas licencave përkatëse

8. Konfidencialiteti

Të dyja palët pranojnë të mbajnë konfidenciale të gjitha informacionet e ndjeshme të marra gjatë bashkëpunimit. Ky detyrim vazhdon edhe pas përfundimit të kontratës.

9. Kufizimi i Përgjegjësisë

RISE SHPK nuk mban përgjegjësi për:

Dëme indirekte ose të rastësishme
Humbje të të dhënave shkaktuar nga faktorë jashtë kontrollit tonë
Ndërprerje të shërbimit nga palë të treta (hosting, domain, etj.)
Dëme që rezultojnë nga keqpërdorimi i shërbimeve tona

Përgjegjësia maksimale e RISE nuk do të tejkalojë vlerën e kontratës përkatëse.

10. Përfundimi i Kontratës

Secila palë mund të përfundojë kontratën me njoftim 30-ditor me shkrim. Në rast përfundimi:

Klienti paguan për punën e kryer deri në datën e përfundimit
RISE dorëzon të gjitha materialet e prodhuara deri në atë moment
Detyrimet e konfidencialitetit vazhdojnë të jenë në fuqi

11. Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve

Çdo mosmarrëveshje do të zgjidhet fillimisht me negociata miqësore. Nëse kjo dështon, mosmarrëveshja do t’i nënshtrohet juridiksionit të gjykatave të Tiranës, Shqipëri, sipas legjislacionit shqiptar.

12. Ndryshimet e Kushteve

RISE rezervon të drejtën të ndryshojë këto kushte me njoftim paraprak 30-ditor. Vazhdimi i përdorimit të shërbimeve pas njoftimit konsiderohet pranim i kushteve të reja.

13. Kontakti

Për çdo pyetje lidhur me këto kushte:
Email: info@rise.al
Adresa: Rruga Teodor Keko, Kompleksi Ales Kati 1, Tiranë